Politique de Confidentialité

Découvrez comment zenquivalthera protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services d'allocation d'actifs financiers.

Collecte des Données Personnelles

zenquivalthera collecte différents types de données personnelles pour fournir nos services d'allocation d'actifs de manière optimale. Les informations que nous recueillons comprennent vos données d'identification, vos préférences d'investissement, votre situation financière et vos objectifs patrimoniaux.

Nous collectons ces données lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, et via nos interactions avec vous. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de nos recommandations d'investissement et à la personnalisation de votre expérience.

Types de Données Collectées

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
Données financières (revenus, patrimoine, objectifs d'investissement)
Préférences de risque et horizons temporels d'investissement
Historique des transactions et interactions avec nos services
Données techniques (adresse IP, cookies, données de navigation)

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services d'allocation d'actifs et vous fournir des recommandations personnalisées. Nous analysons vos informations pour créer des portefeuilles adaptés à votre profil de risque et à vos objectifs financiers.

Notre équipe utilise également ces données pour vous tenir informé des évolutions de marchés pertinentes, pour améliorer notre plateforme technologique, et pour respecter nos obligations réglementaires en matière de services financiers.

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Gestion des comptes clients Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Recommandations d'investissement Intérêt légitime Durée de la relation + 3 ans
Conformité réglementaire Obligation légale 10 ans minimum
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement

Partage et Transfert des Données

zenquivalthera ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services. Nous travaillons avec des institutions financières réglementées, des prestataires technologiques certifiés, et des conseillers spécialisés.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucune donnée n'est vendue ou utilisée à des fins commerciales tierces.

Important : Vos données financières sensibles ne sont jamais transmises sans votre consentement explicite et restent cryptées lors de tous les transferts.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, demander leur rectification, ou leur suppression complète de nos systèmes.

Vous avez également le droit de limiter certains traitements, de vous opposer au traitement pour des motifs légitimes, et de récupérer vos données dans un format portable. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Comment Exercer Vos Droits

Contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@zenquivalthera.com
Identifiez-vous clairement et spécifiez le droit que vous souhaitez exercer
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
En cas de refus, vous pouvez saisir la CNIL pour faire valoir vos droits
Toutes les demandes sont traitées gratuitement sauf demandes répétées abusives

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, ou toute divulgation.

Nos systèmes utilisent un cryptage de niveau bancaire, des pare-feux avancés, et des protocoles d'authentification renforcés. Nos employés sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et n'accèdent aux données que selon le principe du besoin d'en connaître.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de gestion de compte sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus cinq années supplémentaires.

Les données liées à nos obligations réglementaires sont conservées pendant dix ans minimum conformément à la législation française. Passé ces délais, toutes les données sont supprimées définitivement de nos systèmes selon des procédures sécurisées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces cookies nous permettent de personnaliser le contenu, de mémoriser vos préférences, et d'optimiser les performances de notre plateforme.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de nos services. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.

Dernière mise à jour : Janvier 2025 - Cette politique est révisée régulièrement pour refléter les évolutions réglementaires et technologiques.

Contactez-nous

zenquivalthera - Service Protection des Données
68 Rue Saint-Aloïse, 67100 Strasbourg, France
Téléphone : +33 6 08 23 71 53